2018年12月3日，为共同探索实务经验，并结合实务对信用卡新规（《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》）进行解读、交流，海华永泰金融部陈峰律师、张顶律师应东亚银行之邀，为东亚银行总行及各地分行零售条线开展零售贷款贷后催诉管理的经验分享。
会上，张顶律师以“零售贷款尽调与诉催经验分享”为主题，结合实务案例，就贷前审核、贷后催收、谈判、诉讼与执行中存在的风险与实操技巧，进行了全面的评述与分享。
在贷前审核方面，张律师结合贷款人伪造贷款材料造成银行损失的案例，解析了审查要点及注意事项。在催收方面，则就行业的历史发展、催收的原则和要点、常用的心理学理论和谈判策略以及具体的应用技巧进行了全面的分享。
同时，也就日前刚刚生效的《最高人民法院、最高人民检察院关于修改〈关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释〉的决定》将对业内产生的影响及应对措施进行了细致的解读。
而在诉讼方面，则以实务案例为基础，就零售贷款类案件常见的诉讼难点、法官关注焦点、贷款人常见答辩理由、诉讼策略的制定及执行技巧进行了分享。同时，也对零售贷款行业面临的案件繁多、推动困难等困境提出了催诉相结合、打造标准诉讼流程、分散诉讼区域、通过客户画像合理利用诉讼资源等解决方案。
会议中，陈峰律师与银行与会领导就许多实务问题进行了深入的探讨与交流。会议在掌声中结束，大家均感到意犹未尽，希望日后会有更多交流的机会。
海华永泰律师事务所金融部专注于金融法律服务建设，日后还将积极开展此类研讨活动
